* Avertissement * : la solution suivante n'est pas une panacée, est
néanmoins dans les cas sus-mentionnés "LA" solution.* Explication * : StarOffice enregistre nombre d'information de
personnalisations (Options des boîtes de dialogues, positions des
fenêtres, affichage des objets, aspect du bureau etc...) dans des
fichiers de configurations binaires. Ces fichiers sont, par nature,
fragiles et il arrive que lors de l'écriture des paramètres dans ces
fichiers, l'intégrité de ces derniers en soit affectée.
Le fichier sera alors corrompu. Les symptômes de cette corruption sont
multiples mais peuvent être regroupés autour de deux critères :
- soudaineté : "quand je faisais exactement la même chose il y a deux
jours, je n'avais pas de problème"
ET :
- généralité : "maintenant, pour chaque document que j'ouvre...", "à
chaque démarrage..." "...StarOffice plante." "...refuse ceci ou cela."
* Remède * : Si votre problème est bien dû à l'un de ces fichier, il
faudra l'identifier (a) puis intervenir de manière adéquate (b).
(a)- Identification : ces fichiers portent l'extension *.cfg, *.scc ou
*.scs.
En voici quelques-un, leur fonctions et leurs "maladies" :
soffice.cfg > le plus important : stocke toutes les
informations correspondant aux options générales, aux barres d'outils,
aux personnalisations clavier etc...
-> peut provoquer : plantage au démarrage, barres d'icônes manquantes bien
que déclarées affichées dans le menu, non prise en compte de paramètres
de boîtes de dialogues.
schedule.cfg > des paramètres de Schedule
-> peut provoquer : une non prise en compte de la configuration de
StarOffice Schedule.
corbeille.scc > la... corbeille
-> peut provoquer : un plantage à l'ouverture de la corbeille, des fichiers
affichés en triples, quadruple... une annonce de type "347 fichiers"
présents alors que la poubelle est vide...
Événements & tâches.scc > le groupe du même nom
-> peut provoquer : un plantage à l'ouverture de ce groupe, des erreurs
d'affichage de ses icônes.
gallery.scc > les noms, emplacements, les thèmes de la
Gallery
-> peut provoquer : un plantage à l'ouverture de la Gallery, des erreurs
d'affichage.
modèles.scc > une partie des informations sur l'organisation
des modèles
poste de travail.scc > la configuration de l'arborescence du poste de
travail dans l'Explorer
-> peut provoquer : un plantage au démarrage de StarOffice, lors d'un clic
sur un élément de l'Explorer, des erreurs d'affichage dans l'Explorer.
file.scs > des informations sur les fichiers ouverts
récemment, le filtre (à) employé(er) pour leur ouverture, le comportement
de la boîte de dialogue "Fichier | Ouvrir".
-> peut provoquer : le message "Mauvais format de fichier" à l'ouverture
d'un fichier, l'affichage de la boîte de choix de filtre à l'ouverture
d'un
fichier...
Gallery.scs > va de paire avec gallery.scc
-> peut provoquer : un plantage à l'ouverture de la Gallery des erreurs
d'affichage.
rootstg.scs > des informations sur les e-mails et message
News
ss.scs > des paramètres de Schedule
-> peut provoquer : un plantage au démarrage de Schedule, une non prise en
compte de la configuration de StarOffice Schedule.
Template.scs > une partie des informations sur l'organisation
des modèles
trashcan.scs > l'historique de la poubelle.
-> peut provoquer : un plantage à l'ouverture de la corbeille, des fichiers
affichés en triples, quadruple... une annonce de "347 fichiers" présents
alors que la poubelle est vide...
Bien-sûr, l'identification du/des responsables n'est pas toujours aisée.
Ex : Sous "Outils | Options... - Général - Enregistrement" vous pouvez
définir que, pour la "Restauration des affichages", StarOffice rouvre au
démarrage, le(s) fichier(s)/fenêtre(s) ouvert(es) lors de votre dernière
session StarOffice.
Imaginons que vous laissiez ouverte la corbeille et que ses fichiers de
configuration subissent un dommage lors de la fermeture de StarOffice.
Lors de la réouverture, vos obtiendrez peut-être un plantage. Si vous
détruisez le fichier soffice.cfg ou Poste de travail.scc, la corbeille ne
plantera plus le démarrage (car elle ne sera plus affichée au démarrage)
mais continuera de planter quand vous l'ouvrirez. Résultat : il était
inutile de supprimer les fichiers du Bureau mais bien celui de la
corbeille !
(b)- Intervention : selon le cas et par ordre croissant de gravité :
o actualiser l'affichage : pour les problèmes d'affichage fantaisistes,
du
type "189/67774155" fichiers dans la corbeille, une actualisation de
l'affichage suffira souvent -> menu contextuel de l'élément > "Actualiser".
o réorganiser la structure de l'élément qui pose problème : pour les
problèmes d'affichage fantaisistes et résistant à la première méthode,
pour les plantages à l'ouverture d'un élément, vous trouverez parfois,
dans le menu contextuel de cet élément, l'entrée "Fichier | Réorganiser".
C'est une fonction de réparation des fichiers de stockage. Cette fonction
concerne notamment la corbeille, les boîtes d'envoi de Mail & News,
boîtes de réception, la Gallery, les bases de données, le Poste de
travail, les dossiers...
o détruire le fichier : quand les méthodes précédentes ont échoué ou ne
peuvent s'appliquer (Ex : plantage au démarrage). Cette dernière méthode
est selon le cas DANGEREUSE POUR L'INTÉGRITÉ de StarOffice et doit être
utilisée avec la PLUS GRANDE PRUDENCE.
1. Fermer StarOffice
2. Déplacer le ficher suspect (cf. (a) Identification) vers un autre
répertoire en dehors de l'arborescence /OfficeXX/
3. Effectuer une réparation par le Setup.
4. Démarrer StarOffice et vérifier si le problème est réglé
5. Sinon, replacer le fichier à son emplacement d'origine (en écrasant
éventuellement le fichier qui aura été recréé par la réparation).
6. recommencer à partir de 1. pour un autre fichier suspect.
NB : la suppression d'un des fichiers mentionnés entraîne bien évidemment
la destruction des données qu'il contient et la réinitialisation des
paramètres qu'il modifie.